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Release 4.0.16 💡 Features

• Para clientes que usam LIRA, opção de Like e Deslike nas respostas https://documentacao.omni.digitalcontact.cloud/docs/modules/lira/#bot%C3%A3o-de-like-e-dislike

🔐 Scale & Trust

• Marcação de data e hora que o atendimento entrou em Fila de casos de transferência de serviço
• Botão Me Ajude para clientes que utilizam LIRA na mídia WhatsApp

🪲 Bugs

• Ajuste no disparo rápido por voz na utilização de telefone secundário do contato
• Ajuste nos dados de atendimento para não ocorrer erro ao priorizar atendimento oriundo de transferência no grade de acesso
• Ajuste no Filtro de “Serviço” Dashboard de Broadcast