Atualização 5.0.6
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Release 5.0.6 💡 Features
- Passaporte carimbado! 🛂
- O Omni agora fala espanhol (LATAM) e está pronto para expandir sua jornada pela América Latina para conectar ainda mais pessoas e negócios. Saiba Mais
🔐 Scale & Trust
- Não ringar ao chegar atendimento de voz.
- Para ativar é necessário abertura de chamado para N3 do Omni
- Campo de busca de agente na Grade de Acesso facilitando a localização de um agente quando existem diversas grades de acesso na mesma org. Saiba Mais
🪲 Bugs
- Correção da mensagem de exclusão de canal
- Correção em algumas situações onde estava saindo de hold mesmo sem interação do cliente.
- Correção Atendimento Presencial, bandeira do país fora do padrão
- Correção no Rastreio de Interações\Facebook coluna última resposta em algumas situações em branco
- Correção no conflito entre dois atendimentos com o mesmo contato